付款后商家关闭了也不发货，还看不到订单信息

你好，退款需与商家平台确认。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
您好，我理解您遇到的情况确实让人着急。根据您的描述，商家在收款后既不发货又关闭了交易渠道，这种行为可能涉嫌合同违约甚至诈骗。

从法律角度分析，您与商家之间已经形成了买卖合同关系。根据《民法典》相关规定，商家收取货款后拒不履行发货义务，已构成根本违约。您可以要求解除合同并要求退款。

建议您立即采取以下措施：
1. 尽可能保存所有交易凭证，包括付款记录、聊天记录等
2. 通过平台投诉渠道进行维权
3. 如果金额较大（超过5000元），可以考虑向公安机关报案
4. 同时可以向消费者协会12315投诉

如果是在电商平台进行的交易，建议优先通过平台客服介入处理，这类情况平台通常有相应的保障机制。如果商家已经失联，可能需要通过法律途径进一步维权。

需要提醒的是，网络交易要注意保存证据，建议以后尽量选择正规平台进行交易。您目前的情况需要尽快行动，以免错过最佳维权时机。